Chemiefreie Reinigung gewinnt im Mittelstand zunehmend an Bedeutung, sei es aus Nachhaltigkeitsgründen oder aus wirtschaftlichen Überlegungen. Stefan Urscheler von Dampfrein Urscheler hat sich auf Trockendampfreinigung spezialisiert und berät Betriebe seit Jahren persönlich vor Ort. Im Interview spricht er über die Idee hinter seinem Geschäftsmodell, typische Missverständnisse rund um Dampfreiniger und sein soziales Engagement als Familienunternehmen.
Die Idee hinter Dampfrein
Wie ist die Idee entstanden, sich auf chemiefreies Reinigen mit Trockendampf zu spezialisieren?
Ich war schon immer auf der Suche nach einer Reinigungslösung, die gründlich arbeitet und gleichzeitig den Einsatz von Chemie reduziert. Nachdem ich die ersten Trockendampfgeräte selbst getestet hatte, war ich überzeugt. Heute verkaufe ich nur Geräte, die ich selbst ausprobiert habe und hinter denen ich voll stehen kann.
Was unterscheidet die Dampfreinigung von klassischen, chemischen Reinigungsmethoden, gerade in puncto Nachhaltigkeit?
Trockendampf reinigt mit hoher Temperatur und wenig Wasser. In vielen Fällen braucht es keine zusätzlichen Reinigungsmittel. Das spart Chemie, Wasser und Verpackungsmaterial. Gleichzeitig bleiben weniger Rückstände auf den Oberflächen zurück.
Branchen mit hohem Nutzen
Welche Branchen oder Betriebe profitieren aus Ihrer Erfahrung besonders von chemiefreier Reinigung?
Sehr gute Erfahrungen machen wir in Hotels, Restaurants, Alters- und Pflegeheimen, Schulen, Werkstätten, Autogaragen sowie im Gesundheitsbereich. Auch Privathaushalte schätzen die gründliche Reinigung ohne unnötige Chemie.
Sie arbeiten seit Kurzem mit der Kinderspitex Schweiz zusammen. Was hat Sie zu diesem Engagement bewogen?
Als Familienunternehmen liegt uns das Wohl von Kindern sehr am Herzen. Die Kinderspitex leistet jeden Tag wertvolle Arbeit für Familien in schwierigen Situationen. Wir freuen uns, dieses Engagement unterstützen zu dürfen und einen kleinen Beitrag leisten zu können.
Beratung und Missverständnisse
Wie wichtig ist persönliche Beratung und Vorführung vor Ort, wenn es um die richtige Reinigungslösung geht?
Für mich ist sie entscheidend. Jeder Betrieb hat andere Anforderungen. Ich möchte keine Standardlösung verkaufen. Deshalb zeige ich die Geräte direkt beim Kunden und teste sie auf den vorhandenen Oberflächen. Der Kunde sieht sofort, ob das Ergebnis überzeugt.
Was sind die häufigsten Missverständnisse, die Kunden über chemiefreie Reinigungssysteme haben?
Viele glauben, Dampf sei gleich Dampf. Das stimmt nicht. Es gibt grosse Unterschiede bei Temperatur, Druck und Dampfqualität. Ein hochwertiges Trockendampfgerät arbeitet deutlich anders als ein einfacher Dampfreiniger aus dem Detailhandel.
Markt und Nachhaltigkeit
Wie hat sich der Markt für nachhaltige Reinigungslösungen in den letzten Jahren entwickelt?
Das Interesse ist deutlich gestiegen. Immer mehr Unternehmen möchten Chemie reduzieren, Wasser sparen und nachhaltiger arbeiten. Gleichzeitig achten sie auf Wirtschaftlichkeit. Moderne Trockendampfgeräte erfüllen genau diese Anforderungen.
Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit für Sie als Familienunternehmen im Tagesgeschäft?
Nachhaltigkeit bedeutet für uns nicht nur Umweltschutz. Sie bedeutet auch, langlebige Produkte zu verkaufen, die repariert werden können und viele Jahre im Einsatz bleiben. Ehrliche Beratung gehört für uns genauso dazu wie ein guter Service nach dem Kauf.
Tipps für den Umstieg
Was würden Sie einem Betrieb raten, der erstmals auf chemiefreie Reinigung umsteigen möchte?
Nicht nach Prospekten entscheiden. Die Geräte im eigenen Betrieb testen und die Ergebnisse vergleichen. Jede Umgebung stellt andere Anforderungen. Eine Vorführung schafft Klarheit und verhindert Fehlkäufe.
Wie sorgen Sie selbst dafür, bei Produkten und Trends am Puls der Zeit zu bleiben?
Ich stehe im regelmässigen Austausch mit Herstellern und Kunden, besuche Fachmessen und teste neue Produkte selbst. Ich nehme nichts ins Sortiment auf, bevor ich nicht weiss, wie es sich in der Praxis bewährt.
Dieses Interview ist Teil unserer Serie mit Unternehmerinnen und Unternehmern aus dem Mittelstand, die nachhaltige Lösungen für ihre Branche entwickeln.
